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¿Cómo puedo comprobar si mi producto es auténtico?

Daniel Toss -
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Índice de contenidos

Los productos falsificados son muy indeseables en la industria alimentaria, pero por desgracia aparecen en el mercado. Para dar prioridad a la seguridad de nuestros consumidores, hemos implantado una solución que permite detectar rápidamente las falsificacionesimpidiendo que sigan circulando. Profundicemos en su funcionamiento.

Cómoda verificación de falsificaciones - 24/7

Verificar la autenticidad de su producto Cream Deluxe es muy fácil. Todos nuestros productos llevan un código QR de seguridad exclusivo. Al escanearlo con su smartphone, recibirá una respuesta en cuestión de segundos, confirmando si su producto es auténtico. Así de sencillo.

¿Cómo funciona?

Cream Deluxe se ha asociado con PiQR para implantar códigos QR seguros con un tecnología patentada de detección de copias. Estos códigos QR exclusivos, cuando se escanean con precisión, redirigen a los usuarios a la aplicación específica de Scantrust. En tiempo real, nuestra herramienta de IA autentica rápidamente el producto. En unos instantes, la pantalla del teléfono confirma si el producto es auténtico o una falsificación.

Pasos detallados para la verificación de la autenticidad de los productos Cream Deluxe:

  • Escanee el código QR seguro de su producto Cream Deluxe.
  • El código le dirige a la aplicación Scantrust.
  • Haga clic en "INICIAR AUTENTICACIÓN".
  • Pulse el botón "ABRIR CÁMARA".
  • Utilice el zoom de la cámara para capturar todo el código QR seguro.
  • Haz una foto.
  • La foto es cargada y verificada por AI.
  • Reciba el resultado en cuestión de segundos.

¿Es seguro el resultado del escaneado 100%?

Confiamos en que cada resultado positivo del escáner valida la autenticidad. Todos nuestros productos están marcados con un código QR seguro. Por lo tanto, si el resultado confirma la autenticidad de Cream Deluxe, significa que tiene el original. Por el contrario, si el resultado del escaneado es negativo, indica que el producto escaneado es, lamentablemente, una falsificación.

Ha recibido un resultado falso. ¿Qué debe hacer?

Si al escanear el código QR seguro el resultado es negativo, puede estar seguro de que se trata de una falsificación. Comunicar la información sobre la falsificación, y recibirá el producto original.

Rellene aquí dicho informe: [Denunciar una falsificación]. Nuestro equipo de servicio se pondrá en contacto con usted en un plazo de 48 horas para cambiar el producto falsificado por uno auténtico. Nos tomamos muy en serio las falsificaciones y denunciamos cada caso a las autoridades competentes, reservándonos el derecho a emprender otras acciones legales si fuera necesario.

Valoramos mucho la calidad y apreciamos a quienes apoyan los productos genuinos y a los fabricantes comprometidos a ofrecer los más altos estándares. Este esfuerzo colectivo beneficia a todos, desde fabricantes y vendedores hasta restauradores y usuarios finales.

Impedir que se sigan vendiendo productos nocivos 

Respondiendo a las prácticas deshonestas, informando y concienciando, usted apoya los esfuerzos legítimos de los fabricantes honrados.. Al mismo tiempo, contribuye a evitar la difusión de productos falsos y nocivos que pueden poner en peligro la vida y la salud de los usuarios y dañar la reputación de diversos agentes del sector.

El uso de productos falsificados puede poner en peligro la salud de varias maneras. Los mecanismos de falsificación de mala calidad aumentan el riesgo de fugas de gas o explosiones durante su uso. Los materiales utilizados en los productos falsificados también pueden ser inadecuados para el contacto con alimentos.

Más información sobre los riesgos de las falsificaciones [aquí].

Cream Deluxe responde rápidamente a las denuncias de falsificación.

El sistema de códigos QR Scantrust Secure utilizado por Cream Deluxe es intuitivo y fácil de usar. Con un solo escaneado, puede determinar rápidamente la autenticidad de cualquier producto. 

Además, supongamos que recibe una falsificación de un proveedor sin escrúpulos. En ese caso, puede denunciarlo cómodamente mediante el formulario previsto y recibir a cambio un producto original. Con ello, contribuye a frenar el crecimiento de fabricantes deshonestos y a prevenir situaciones potencialmente peligrosas.

Tenga la seguridad de que el equipo de Cream Deluxe se toma en serio todas las denuncias y responde adecuadamente, porque la máxima calidad y su seguridad son nuestras principales prioridades.

Compruebe sus productos ahora. Escanee el código QR de seguridad.

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